Termes i Condicions
Última actualització: maig del 2024
Si us plau, llegeixi aquests Termes i Condicions ("Termes", "Termes i Condicions") detingudament abans d'utilitzar el lloc web https://horaprevia.cat d'ara endavant HORAPREVIA (el "Servei").
1. Acceptació dels Termes
En accedir i utilitzar el nostre Servei, vostè accepta estar subjecte a aquests Termes. Si no està d'acord amb alguna part dels termes, llavors no hauria d'accedir al Servei.
2. Descripció del Servei
El nostre Servei permet als usuaris reservar serveis de tercers llistats al nostre lloc web. No som responsables dels serveis prestats per aquestes empreses terceres, ni de les transaccions financeres realitzades a través de les seves plataformes de pagament, incloent-hi, però no limitat a, TPV virtual Redsys.
3. Termes per als Usuaris
- a. Responsabilitat sobre Serveis: HORAPREVIA no garanteix la qualitat, idoneïtat, disponibilitat ni cap altre aspecte dels serveis prestats per les empreses terceres que figuren al nostre lloc web. Totes les queixes o disputes relacionades amb aquests serveis han de ser dirigides a l'empresa que proporciona el servei corresponent.
- b. Responsabilitat sobre Pagaments: Totes les transaccions financeres i pagaments es realitzen directament entre l'usuari i l'empresa tercera a través dels seus TPVs virtuals (per exemple, Redsys). HORAPREVIA no participa, processa ni emmagatzema cap informació de pagament sensible. Només es guarda informació relacionada amb el preu del servei reservat.
4. Termes per a Empreses Terceres
- a. Llistat de Serveis: Vostè és responsable de proporcionar descripcions precises i actualitzades dels seus serveis, incloent-hi preus, disponibilitat i qualsevol altra informació rellevant. Ens reservem el dret d'eliminar o modificar qualsevol contingut que no compleixi amb les nostres polítiques.
- b. Processament de Pagaments: Vostè es compromet a utilitzar el seu propi TPV virtual, com Redsys, per processar tots els pagaments dels clients. Vostè és l'únic responsable de la gestió, seguretat i qualsevol altre aspecte relacionat amb les transaccions financeres.
- c. Condicions de Cancel·lació i Modificació: Vostè ha de proporcionar als clients les seves polítiques de cancel·lació i modificació de serveis clarament, incloent-hi qualsevol càrrec aplicable. És la seva responsabilitat gestionar totes les sol·licituds de cancel·lació, reemborsaments i modificacions directament amb el client.
- d. Compliment amb Redsys: Vostè es compromet a complir amb tots els requisits i normatives de Redsys, incloent-hi, però no limitat a, les mesures de seguretat i procediments de resolució de disputes. Qualsevol problema relacionat amb el processament de pagaments a través de Redsys ha de ser gestionat per vostè directament amb Redsys i/o el client.
5. Limitació de Responsabilitat
En cap cas HORAPREVIA, ni els seus directors, empleats, socis, agents, proveïdors o afiliats, seran responsables de cap dany indirecte, incidental, especial, conseqüent o punitiu, incloent-hi sense limitació, pèrdua de beneficis, dades, ús, fons de comerç o altres pèrdues intangibles, resultant de (i) el seu accés o ús o incapacitat d'accedir o utilitzar el Servei; (ii) qualsevol conducta o contingut de tercers en el Servei; (iii) qualsevol contingut obtingut del Servei; i (iv) accés, ús o alteració no autoritzats de les seves transmissions o contingut, ja sigui basat en garantia, contracte, greuge (incloent-hi negligència) o qualsevol altra teoria legal, ja sigui que hàgim estat informats o no de la possibilitat de tals danys.
6. Enllaços a Altres Llocs Web
El nostre Servei pot contenir enllaços a llocs web o serveis de tercers que no són propietat ni estan controlats per HORAPREVIA. No tenim cap control sobre, i no assumim cap responsabilitat pel contingut, polítiques de privacitat o pràctiques de llocs web o serveis de tercers.
7. Canvis
HORAPREVIA es reserva el dret de modificar o reemplaçar aquests Termes en qualsevol moment. Si fem canvis significatius (canvis materials), intentarem proporcionar un avís amb almenys 30 dies d'antelació abans que entrin en vigor els nous termes. El que constitueix un canvi significatiu serà determinat a la nostra discreció.
8. Contacte
Si té alguna pregunta sobre aquests Termes, si us plau, contacti'ns a info@horaprevia.cat